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經紀演義十八:為什么會爆單?

文摘來源:新浪博客 閱讀:40477次 [17-4-14]   中介管理培訓班   中介管理制度大全   客戶留言


一、業主跳價。這個在市場環境好的時候經?;岢魷終庵智榭?,房東在答應經紀人之后反悔。其實經紀人在最初的時候最好將價格以書面的方式確定下來,每次價格更改都要簽署價格變更表,同時要把握好房東的真實心理價位,在日常作業中盡量快速結案。同時作業過程中不要給房東房源熱銷的印象。

二、回報不及時。很多經紀人很多時候有了客戶(房源)之后再去聯系房東(買方),沒有的時候就將客戶涼在一邊。在激烈的市場競爭中,很可能別的中介會趁虛而入。同時,沒有緊密的回報也會導致客戶的印象不好,最后導致爆單。所以,不管有沒有客戶(房源),保持必要的回報是經紀人避免爆單的前提,不能臨時抱佛腳。

三、對房屋瑕疵不清楚或隱瞞。經紀人在實堪的時候一定要注意一下可能存在的瑕疵和隱患。同時,調查清楚產權細節。

四、對房東或客戶教育程度不夠。因為最初打擊和教育的不夠,最后導致客戶發現和自己的心理預期相差太遠而導致爆單。經紀人在作業的過程中要灌輸意向金教育,促銷教育,卡位交易至關重要。

五、信任感建立的不好。因為沒有和客戶建立信任感,最后導致爆單。建立信任感是成單的前提,要銷售,先要讓客戶接受自己,信任自己。

六、辛苦度不夠。經紀人在作業的過程中沒有充分展示自己的辛苦度,導致客戶對于經紀人的工作細節并不是很了解,也無心理上的愧疚感,也很有可能導致爆單。

七、微小差額議價和調價技巧不夠導致爆單。在報價和調價的過程中沒有把握好技巧,沒有事先卡位,價格只有微小下調或者上浮,引發客戶不滿,也有可能導致爆單。

八、轉定后到簽買賣合同拖延時間太長。時間太長,夜長夢多,最后客戶因為同行,家人等因素最后導致爆單,所以經紀人結案速度要盡可能快一點。

九、定金太少,同行破壞。因為定金太少,客戶寧愿損失定金,也拒絕成交,所以收定的時候要盡可能的多,第一次不夠話,可以在適當的時候補交。

十、法律合同填寫不嚴謹或沒有按法律程序做完善。一般格式合同和備注合同的細節和備注條款一定要清楚,杜絕法律漏洞。

十一、客戶聯系方式,工作單位等了解不清楚。關鍵時刻聯絡不到客戶,導致爆單。

十二、送定(轉定)的速度太慢。在收定后的第一時間內送定,拜訪房東,簽署定金協議。

十三、相關房產合同法律知識,了解偏少。合同或協議有漏洞,事后無法追究客戶責任,導致爆單。


  
 

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