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中介業務員的19條生存法則

文摘來源:搜房 閱讀:54413次 [08-2-26]   中介管理培訓班   中介管理制度大全   客戶留言

1、以下是每一個在地產中介工作和生活的員工必須記住的法則,這是維系公司和個人所有戰略和發展的基礎。 2、如果你不以為然,那么事實會證明你是錯的;如果你不愿意痛苦和難堪地面對各種各樣的問題,你就得首先接受這些法則,而不是逃避這些法則。3、用心去感受這些法則。

【生存法則一:絕對不能被淘汰】
生存就是競爭,即使再努力,再敬業,輸給對手也只能被淘汰;在絕對競爭的環境中,想成為最后的勝利者就要做最好的適應者:我們必須適應競爭、適應工作、適應老板、適應變化……

【生存法則二:公司的利益與個人利益并重】
我們倡導公司利益和個人利益并重原則;只是在個人利益與公司利益發生沖突時,個人必須在理解的基礎上進行避讓。這樣做的原因是,如果大家共同的職業平臺被破壞,個人利益就無從保障。

【生存法則三:不要解釋,尊嚴來自結果】    
在問題面前,在錯誤面前,最不好的做法就是解釋。在競爭社會中,解釋是沒有意義的。解釋意味著推脫責任并讓別人來承擔,而且改變不了任何結果。永遠記住,業績會說話,成就會說話,個人尊嚴只能來自于結果。

【生存法則四:誰停止變得優秀,誰就不再優秀】    
知識經濟中的一切都與學習相關,不學習實際是在選擇落后,實際是在選擇離開,停止不前就意味著出局。

【生存法則五:說服力是價值的最佳體現】    
價值如何體現?需要建立在別人對你的認可程度上!企業中的一切都與說服力相關!業務部門、后勤部門所有人的能力提升及業績提高都與說服力相關,要讓客戶和同伴接受你的觀點和行為。

【生存法則六:思想上要艱苦奮斗】    
誰是企業的英雄?誰推動了企業的前進,誰就是真正的英雄。他任勞任怨,盡心盡責地完成本職工作;他思想上艱苦奮斗,不斷地否定過去;他不怕困難,越挫越勇。身體上艱苦奮斗是手腳勤快,思想上艱苦奮斗是勤于動腦。

【生存法則七:團隊是生命線】
團隊至高無上,團隊是最佳的生存之道。公司容許個人英雄主義的存在,但必須融于團隊之中。

【生存法則八:把小事做細】
我們提倡注意細節,把小事做細。在這個問題上,個人改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病非常重要,這樣做能使你在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

【生存法則九:好消息下傳 壞消息上傳    
(好消息)積極的情緒要傳遞給公司的每一位員工,(壞消息)消極的情緒只能告訴你的領導,你的領導的領導,而向下傳播消極情緒是違背職業道德的,是職場犯罪。

【生存法則十:服務等于人品】    
服務質量的好壞等于人格品行的好壞。誰提供了不合格的服務,誰就是不合格的員工,優秀的服務是優秀的人干出來的。

【生存法則十一:成為狼】
企業堅定不移地發展一批狼。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗的意識。要想與狼共舞,你就必須變成狼。

【生存法則十二:堅定目標,計劃工作,工作計劃
不要固執,不要形式化,要看你堅持的目標在哪里。在什么時候堅持?什么地方堅持?看看你的目標。目標重要,計劃更重要,你的工作沒有計劃,你就成為別人計劃中的一部分。

【生存法則十三:付出才能杰出】    
如果把“付出”看成一種投入的話,那么“杰出”就是產出。你將會有多么杰出,要看你有多少付出。

【生存法則十四:公司興亡,人人有責】    
公司是船,我是一名水手,讓船乘風破浪、安全前進是我不可推卸的責任。掌握公司命運的不僅僅是董事長,每一個員工都有責任。因此,只要是有益于公司的事情,我們都應該全力以赴地去做,只要有害于公司的行為,我們都要予以警示和阻止。

【生存法則十五:超越本分】    
守本分的意思是你只做你該做的,別的你不管。在地產中介你可以守本分,不過是要把整個企業作為你的本分,超越本分其實是守一個更大的本分。如果你視企業為一個整體,那么所有的事都和你有關。超越本分的心態是愿意負起更大的責任。

【生存法則十六:心不難,事就不難】    
這個世界不是有權人的世界,也不是有錢人的世界,而是有心人的世界。這顆心就是——責任心。少犯錯誤的人不是具有天才的人,而是有責任心的人。

【生存法則十七:發現不了問題是最大的問題】    
領導們要記住這句話。如果一個領導給下屬定的標準很高,當然就會發現問題;如果定的標準很低,當然完成起來不會有問題。由此可見,領導們能否給下屬設定高標準,是問題的關鍵。

【生存法則十八:專業就是權威,專業是一種精神】
什么樣的人在職場最受歡迎?專家型的人才!在企業中有些人的存在是沒有意義的,因為他們沒有專業精神,他們無法被人依賴,他們只是企業中的某些軀殼。專業是一種精神,一種可貴的精神。沒有專業,就沒有權威,專業意味著你不但懂得做事,而且懂得如何做好它。

【生存法則十九:速度就是一切】
在絕對競爭的市場中只有兩種人,一種是動作快的人,


  
 

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